راهنمای آل ور

نکته های خرید عادی کالا در آل ور

این روش خرید آسوده ترین راه در فروشگاه آل ور می باشد. برای اینکه این توانایی را به شما مشتری عزیز می دهد تا در هر تایمی کالایی را که مورد احتیاج تان می باشد، بتونید با یک قیمت معلوم فورا خریداری کنید.

۱) برای اطلاع از برترین قیمت، کالاهای متشابه را با هم مقایسه نمایید.

۲) جزئیات محصول های مورد دلخواه را مسلما به دقت بررسی نموده و آسوده خاطر شوید که آن محصول و شروط فروشنده، خشنودی شما را جلب خواهد نمود.

۳) قیمت پایانی محصول، مبلغی است که شما مشتری عزیز لازم است برای خرید آن محصول به همراه مبلغ پستی ارسال بپردازید. قطعا پیش از عمل به خرید مبلغ پایانی خرید محصول را بازدید نمایید.

۴) آنگاه برای معامله، بر روی کلمه خرید کالا یا اضافه به سبد خرید کلیک کنید تا این محصول به سبد خرید شما مشتری عزیز افزوده شود.

۵) در حالتی که شما مشتری عزیز علاقه دارید محصولات دیگری به سبد خرید خود اضافه نمایید به جستجوی مجدد محصول پرداخته و مرحله های قبلی را از سرگیری نمایید. در حالت تایید کالاخا موجود در سبد خرید، با انتخاب درگاه بانکی مورد اندیشه خود، بر روی دکمه پرداخت آنلاین کلیک کنید و مبلغ محصولات خریداری شده را، پرداخت نمایید.

روش و زمان دریافت کالا در راهنما آل ور :

پس از آن که خریدار کالایی را خرید می کند و مبلغ آن را واریز می کند، فروشنده 36 ساعت (روزهای تعطیل حساب نمی شود) مهلت دارد تا آن کالا را با یکی از شرکت های حمل کننده به آدرس اعلام شده خریدار ارسال کند و شماره بارنامه یا رسید پستی آن را در سایت ثبت کند.

چنانچه خریدار تا 5 روز پس از ثبت بارنامه بوسیله فروشنده، دریافت یا عدم دریافت کالا را به اطلاع سایت آل ور نرساند،

سایت آل ور عدم اطلاع رسانی خریدار را به منزله سالم تحویل گرفتن و تصدیق کالا در نظر می گیرد و صاحب اختیار است مبلغ پرداختی را به حساب فروشنده کالا واریز کند.

با این وجود سایت آل ور امکان دارد برای اثبات دریافت کالا در روز پنجم ( پس از ثبت بارنامه توسط فروشنده )، از سبک تماس تلفنی یا پیامکی و یا پیام داخلی سایت و یا ایمیل ثبت شده در سایت با خریدار تماس بگیرد و در صورتی که طی گذشت 24 ساعت خریدار پاسخگو نباشد، سامانه به حالت خودکار کالا خریداری را تصدیق می کند و مبلغ واریزی به حساب فروشنده واریز می شود

اگر در موعد دریافت کالا از عامل پست، بررسی کردید که اقلام ارسال شده آسیب دیده و یا دارای بسته بندی صدمه دیده می باشد، از استرداد کالا اجتناب کنید تا کالای عیب دیده به فروشنده بازگردانیده شود. آنوقت خود فروشنده باید نسبت به گرفتن غرامت از شرکت حمل کننده کالا اقدام کند..

راهنمای آل ور تعرفه های خدمات فروشگاه اینترنتی آل ور :

بهره جویی از خدمت های سایت آل ور کاملا رایگان است. منحصرا زمانی که کالای شما فروخته می شود، مطابق جدول های زیر درصدی از مجموع مبلغ کالای فروخته شده بدون در نظر گرفتن هزینه ارسال و مالیات، به عنوان تعرفه دریافت می شود.

تعرفه ی فروشگاه اینترنتی آل ور و راهنما خرید بدین ترتیب محاسبه می شود:

کلیه خدمات برای خریداران رایگان است و کارمزد از فروشندگان در صورت فروش کالا دریافت می شود.

فروشندگان واجد شرایط زیر می توانند در بخش پشتیبانی اعضا درخواست کاهش تعرفه را صرفا برای کالاهای نو و آکبند مطرح کنند و پس از بررسی های لازم کاهش تعرفه طبق جدول زیر اعمال خواهد شد.

۱) داشتن فروشگاه در سایت فروشگاه اینترنتی آل ور

2) نو و آکبند بودن تمامی کالاهای فروشگاه

3) داشتن حداقل 10 کالا در فروشگاه

4) بالا بودن فیدبک فروشنده

5) حرفه ای و با کیفیت بودن تصاویر کالاهای فروشگاه

6) قیمت هر کدام از کالاهای ثبت شده بیشتر از 100 هزار تومان باشد

7) تمامی کالاها اصل و اورجینال باشند و هیچ کالایی کپی و فیک نباشد

راهنمای آل ور برای مواردی که لازم است برای تمدید تخفیف در تعرفه توسط فروشندگان رعایت شوند:

۱) به روزرسانی قیمت محصولات خود در پنل کاربری ( طبق عرف قیمت بازار و محصول مورد نظر)

۲) به روزرسانی موجودی محصولات خود در پنل کاربری (در صورت اتمام موجودی، لازم است محصولات مورد نظر در پنل کاربری ناموجود شوند)

۳) ارسال تمام سفارش ها (عدم ارسال سفارش برای ۳ مرتبه باعث قفل پنل کاربری و قطع تعرفه همکار می شود)

۴) با کیفیت بودن محصولات و تطابق کالای ارسالی با کالایی که خریدار سفارش داده است.

۵) پایین بودن درصد شکایت ( کمتر از ۷٪ )

۶) ارسال سریع سفارشات ظرف ۴۸ ساعت

۷) ثبت نکردن کالایی جز گروه کالای توافق شده برای تخفیف در تعرفه

۸) تمامی کالاهای فروشگاه بایست فقط از یک یا چند گروه از گروه های جدول زیر باشند:

نکته :

1: جهت کاهش تعرفه ها مطابق جدول فوق فروشندگان بایست درخواست خود را برای سایت آل ور ارسال نمایند و پس از بررسی و تایید آل ور و طی مراحل تعرفه ها کاهش خواهد یافت.

واجدین شرایط می توانند از طریق این لینک درخواست کاهش تعرفه دهند.

در صورتی که کالاها واجد شرایط فوق نباشند، تعرفه مطابق جدول پایین محاسبه می شود.

راهنمای آل ور در چه مواردی کارمزد فروشگاه اینترنتی آل ور از شما مطالبه نمی شود؟
کارمزد سایت از شما مطالبه نخواهد شد چنانچه:
کالای شما به فروش نرسد.
هیچ پیشنهاد خریدی بر روی کالای شما داده نشود.
کالای شما برگشت بخورد.

هزینه حمل کالا به عهده چه کسی میباشد؟

هزینه حمل و نقل کالا به وسیله یکی از شرکت ها از قبیل پست، شرکت تیپاکس، اسنپ باکس، الو پیک، آرامکس، PDE و یا TPG بر عهده خریدار می باشد. خریدار علاوه بر مبلغ خرید کالا، هزینه حمل کالا به مقصد خود را باید پرداخت نماید.

روش های کار به این شکل است که اولا خرید کننده “مبلغ قابل پرداخت” کالا را به حساب بانکی سایت آل ور واریز می کند، این پول مشمول هزینه کالا به همگام مبلغ ارسال آن می باشد، آن وقت فروشنده زمان ارسال کالا فروخته شده، هزینه حمل و نقل به مقصد نهایی را پرداخت می کند.

بعد از این که خریدار کالا را دریافت و رضایت خود را اعلام کرد، مبلغ پرداختی خریدار پس از کسر درصد قید شده در جدول سود فروشگاه آل ور به حساب فروشنده واریز می شود.

شما میتوانید برای آگاهی از دیگر قوانین سایت به صفحه اصلی سایت آل ور و یا به قسمت راهنمای آل ور وارد شوید و در قسمت راهنما آل ور گزینه مورد  نظر را انتخاب کنید

جستجوی محصولات در سایت آل ور

شما مشتری عزیز می‌توانید محصولات مورد احتیاج خود را با جستجو به راحتی پیدا كنید. برای جستجو محصول مدنظر باید تعدادی از كلمات مرتبط با آن محصول را برای تشریح آن در درون چارچوب جستجو محصولات تایپ نمایید. این چارچوب (1) در بالای تمام صفحات سایت آل ور قرار گرفته است. شما مشتری عزیز می‌توانید با وارد كردن واژه‌های مشخص محصولات و محدود كننده، دقیقا محصول مورد نظر را بیابید و یا این‌ كه با جستجوی كلّی تر شبیه وارد كردن برند و یا نوع محصول، به مجموعه پهن ‌تری از آن محصول دسترسی پیدا كنید.

مثال : برای جستجوی هندزفری گوشی آیفون، لغت آیفون را تایپ کنید.
اگر محصول مورد نظر خود را نیافتید، از ویژگیهای دیگر آن بهره گیری کنید و یا به حالتی دیگر جستجوی خود را محصورتر کنید. مثلا : شروط محصول، رنگ محصول، اندازه محصول، حافظه و یا سایر ویژگیهای مهم آن را نیز مشخص کنید.