سبد خرید 0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

سبد خرید 0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

قانون مندی کسب و کار اینترنتی

قانون مندی کسب و کار اینترنتی

 

کلیه اصول و رویه‏‌های سایت فروشگاه اینترنتی آل ور منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مشتریان است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

 

سیاست های رعایت حریم شخصی:

 

فروشگاه اینترنتی آل ور برای خرید یا استفاده از برخی خدمات وب سایت، اطلاعاتی مانند شماره های تماس ، آدرس و … را از کاربران درخواست می کند و متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند.

 

توجه داشته باشید همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط سایت فروشگاه اینترنتی آل ور جزئی از اموال سایت فروشگاه اینترنتی آل ور محسوب می‏‌شود و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ما محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط سایت فروشگاه اینترنتی آل ور و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.

 

تنها مراجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی سایت www.aal-ver.com می باشد.

 

ثبت و ارسال سفارش:

 

– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی و رسمی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

 

– در صورت بروز مشکل در سبد خرید مانند انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

 

– کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است .همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

 

– با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتور حقیقی به حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند.

 

– خریدار پس از تائید سفارش خرید از طرف فروشنده و در وضعیت “پرداخت شده ” ، “در حال بررسی” و “ارسال شد” نمی تواند درخواست انصراف سفارش دهد.

 

– تحویل سفارش در اماکن عمومی امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

 

– تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه حوادث غيرمترقبه، اتفاقات غيرقابل پيش بيني و خارج از اراده، سایت فروشگاه اینترنتی آل ور هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

 

لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.

 

پشتیبانی:

 

ما در فروشگاه اینترنتی آل ور با پشتیبانی از ساعت ۱۰ صبح الی ۸ شب روزهای کاری شما را تنها نخواهیم گذاشت و تمامی سوالاتتان در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ داده می‌شود. در صورت تمایل به انتقاد یا پیشنهاد غیرتلفنی می‌توانید از صفحه تماس با ما استفاده کنید.

 

برگشت کالا

 

– خریدار موظف است هنگام دریافت کالا از مامور پست یا پیک یا مسئول حمل و نقل کاملاً آن را بررسی و در صورت مشاهده هرگونه عیب ،پارگی کیسه،آسیب دیدگی ،خرابی بسته بندی از قبول آن خودداری کند.

 

فروشنده مسئولیت معیوب بودن ظاهر و بسته کالا را بعد از دریافت کالا توسط خریدار را به عهده نمی گیرد.

 

– کالای خریداری شده توسط خریدار غیر قابل عودت (برگشت) می باشد.

توجه داشته باشید همه موارد موجود در سایت فروشگاه اینترنتی آل ور شامل متن، توضیحات خدمات، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده ها و کلیه محتوای تولید شده توسط سرزمین خدمات جزئی از اموال سایت فروشگاه اینترنتی آل ور می باشد و هر گونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ما محفوظ می دارد.

علاوه بر این، علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.

جهت اطلاع بیشتر کاربران با نحوه و شرایط ارائۀ خدمات و کالا:

 

همۀ اطلاعات مورد نیاز کاربران در سایت فروشگاه اینترنتی آل ور قرار داده شده است و اشخاص می‌توانند با مراجعه به قسمت های مذکور و مطالعۀ آنها کاملا با شرایط ذکر شده و خدمات و کالاها در سایت فروشگاه اینترنتی آل ور آشنا شوند. همچنین واحد خدمات مشتریان پاسخگوی هر گونه ابهام و سوال کاربران هستند.

۷ روز هفته، ۲۴ ساعته پاسخگوی شما هستیم.

فروشگاه اینترنتی آل ور، با گستره‌ای از محصولات متنوع برای تمام اقشار جامعه و هر رده‌ی سنی، برای کاربران خود «تجربه‌ی لذت‌بخش یک خرید از فروشگاه اینترنتی» را تداعی می‌کند. «ارسال سریع السیر»، «ضمانت بهترین قیمت» و «ضمانت اصل بودن کالا» سه اساس نخستین است که از اولین روز تاسیس سعی کرده به آن پایبند باشد و با تکریم این سه اساس، هر سال، حوزه‌های تازه‌ای را در فروش کالا و خدمات به مشتری، به دایره‌ی تلاش خود افزوده است. ساحت ای به وسعت کالای دیجیتال (موبایل، تبلت و کتابخوان‌ها، لپ‌تاپ، کامپیوتر و لوازم جانبی،ماشین‌های اداری، صوتی و تصویری، دوربین و لوازم جانبی کالای دیجیتال)، لوازم خانگی (لوازم برقی، آشپزخانه، سرو و پذیرایی، دکوراتیو، زیبایی و سلامت (عطر، لوازم آرایشی، شست‌وشو و نظافت و ابزار)، خواب و حمام، لوازم بهداشتی، لوازم شخصی برقی، ساعت، زیورآلات، ابزار سلامت)، فرهنگ و هنر (کتاب و مجلات، لوازم‌تحریر، صنایع دستی، آلات موسیقی، موسیقی، فیلم، نرم افزار و بازی و محتوای آموزشی) و ورزش و سرگرمی (لوازم ورزشی، اسباب بازی، تجهیزات سفر و کفش ورزشی)، از مارک های گوناگون، بی شمار و سرشناس جهانی هم چون ، سامسونگ، سونی، اپل، ال‌جی، کانن، اچ‌پی، بوش، آدیداس، نایک، نیوا و … پرسون، یک دهه پس از آغاز فعالیت فروشگاهی، با داشتن مرکز های توزیع در استان تهران و آذربایجان غربی، امکان تحویل کالا را به‌صورت رایگان (در مورد خریدهای بیش از سیصد هزار تومان) در همان روز ثبت سفارش فراهم کرده است صاحب امتیاز نماد اعتماد الکترونیکی از سایت اینماد می باشد.

راهنمای خرید از آل ور
خدمات مشتریان
از تخفیف‌ها و جدیدترین‌های ما‌ باخبر شوید:

استفاده از مطالب آل ور برای مقاصد غیرتجاری با ذکر نام آل ور و لینک به منبع بلامانع است. Copyright © 2006 – 2020

محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شد.